Politika privatnosti
Poslednja izmena: 12. novembar 2026.
Ovo je prevod sa engleskog jezika. Ako se verzije razlikuju, merodavna je engleska verzija.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Traverse Limited („Traverse“, „mi“) postupa sa podacima o ličnosti kada posetite traversetranslations.com, pišete nam ili poručite prevod. Google Analytics koristimo samo ako prihvatite statističke kolačiće. Fajlove koje nam pošaljete koristimo samo za izvršenje vaše porudžbine.
1. Ko smo mi
Traverse Limited je rukovalac podacima o ličnosti opisanim u ovoj politici. Jedini izuzetak su podaci o ličnosti u fajlovima koje nam šaljete na prevod, koje obrađujemo u ime vaše kompanije (odeljak 5).
- Traverse Limited, društvo s ograničenom odgovornošću (d.o.o.) registrovano u Srbiji
- Adresa: Nikole Spasića 3/1, 11000 Beograd, Srbija
- Matični broj: 20767855
- PIB: 107171899
- E-pošta: office@traversetranslations.com
- Telefon: +381 63 289 480
Za sva pitanja o vašim podacima o ličnosti, ili da biste ostvarili svoja prava (odeljak 8), pišite na office@traversetranslations.com.
2. Posete sajtu
Naš sajt hostuje Hostinger International Ltd. (Kipar) na serverima u Nemačkoj. Kada otvorite stranicu, Hostingerovi serveri beleže zahtev: vašu IP adresu i zemlju, vreme, traženu stranicu i vaš uređaj i pregledač. To je potrebno da bi sajt radio i bio bezbedan, što je naš legitimni interes.
Sajt nema formulare ni korisničke naloge za posetioce. Ne učitava sadržaj trećih strana, kao što su fontovi, video snimci ili dodaci društvenih mreža.
Ako prihvatite statističke kolačiće, koristimo Google Analytics 4 da bismo videli kako posetioci koriste sajt:
- Beleži koje stranice gledate i kako ih koristite, kako ste došli na sajt, vaš uređaj i pregledač i vašu približnu lokaciju, na primer zemlju i grad.
- Google navodi da Google Analytics 4 ne beleži i ne čuva IP adrese.
- Google čuva podatke iz Google Analytics-a povezane sa kolačićima onoliko dugo koliko je podešeno na našem nalogu, najviše 14 meseci.
- Pravni osnov je vaš pristanak, koji možete povući u bilo kom trenutku (odeljak 3).
Bez vašeg pristanka Google Analytics se ne pokreće.
3. Kolačići
Koristimo četiri kolačića. Neophodni kolačići postavljaju se bez pristanka, jer su potrebni za rad sajta. Kolačići Google Analytics-a postavljaju se tek kada u baneru za kolačiće prihvatite statističke kolačiće.
| Kolačić | Svrha | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|
| pll_language | Pamti jezik koji ste izabrali | 1 godina | Neophodan |
| wpconsent_preferences | Čuva vaš izbor kolačića | 30 dana | Neophodan |
| _ga | Google Analytics: razlikuje posetioce | 2 godine | Statistički, samo uz pristanak |
| _ga_5HDQTDE31L | Google Analytics: čuva stanje sesije | 2 godine | Statistički, samo uz pristanak |
Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku pomoću dugmeta za kolačiće u donjem levom uglu stranice. Vaš izbor čuva se samo u vašem pregledaču.
4. Klijenti i upiti
Radimo samo sa privrednim subjektima, pa su ljudi sa kojima sarađujemo zaposleni kod naših klijenata. Njihove podatke obrađujemo da bismo odgovorili na upite, izvršili porudžbine i vodili knjigovodstvo.
| Svrha | Podaci o ličnosti | Pravni osnov |
|---|---|---|
| Odgovaranje na upite i slanje ponuda | Ime, kompanija, adresa e-pošte, broj telefona, vaše poruke | Naš legitimni interes da vam odgovorimo |
| Izvršenje i isporuka porudžbina | Gore navedeni podaci, kao i vaša uputstva i fajlovi koje šaljete (odeljak 5) | Naš legitimni interes da izvršimo ugovor sa vašom kompanijom |
| Fakture, plaćanja i povraćaj novca | Podaci o kompaniji, kontakt osoba, podaci o fakturi i plaćanju, račun sa kog je uplata izvršena | Naše zakonske obaveze prema srpskim propisima o računovodstvu i porezima; naš ugovor sa vašom kompanijom |
Ne šaljemo biltene ni marketinške poruke e-poštom.
5. Fajlovi za prevod
Podatke o ličnosti u fajlovima koje šaljete obrađujemo samo u ime vaše kompanije i samo radi izvršenja porudžbine. Vaša kompanija ostaje rukovalac tim podacima, a mi smo obrađivač.
- Vaše fajlove vide samo zaposleni i prevodioci koji rade na vašoj porudžbini. Svi su zaposleni u Traverseu.
- Obe naše usluge koriste Claude model. Tekst šaljemo modelu koji izaberete preko API-ja kompanije Anthropic, PBC (SAD).
- Prema Komercijalnim uslovima kompanije Anthropic, Anthropic ne sme da trenira svoje modele na ovom sadržaju.
- Anthropic automatski briše ulazne i izlazne podatke u roku od 30 dana. Ako njegovi automatski sistemi označe sadržaj na osnovu Pravila korišćenja (Usage Policy), može ga čuvati do 2 godine; podatke čuva i duže kada to zakon zahteva.
- Za Claude Fable Anthropic čuva ulazne i izlazne podatke 30 dana za potrebe bezbednosti. Ako njegovi sistemi označe sadržaj, može ga pregledati mali broj ovlašćenih lica u kompaniji Anthropic.
- Fajlove i prevode čuvamo na spoljnim uređajima za skladištenje koji nisu povezani na internet. E-poruke, zajedno sa prilozima, ostaju na Hostingerovim serverima za e-poštu.
- Fajlove i prevode čuvamo bez vremenskog ograničenja, osim ako pismeno zatražite da ih obrišemo.
6. Ko prima vaše podatke
Podatke o ličnosti delimo samo sa primaocima navedenim u ovom odeljku. Za nas ih obrađuju tri pružaoca usluga:
| Pružalac usluga | Šta radi za nas | Gde |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Kipar | Hosting sajta, isporuka sadržaja i e-pošta | Serveri sajta u Nemačkoj |
| Google Analytics, samo uz vaš pristanak | Serveri širom sveta, pa se podaci mogu obrađivati van Srbije | |
| Anthropic, PBC | AI prevod preko API-ja | Kompanija u SAD |
Za podatke poslate kompaniji Anthropic primenjuje se Anthropicov dodatak o obradi podataka (Data Processing Addendum), koji uključuje standardne ugovorne klauzule EU. Google se oslanja na standardne ugovorne klauzule kada je to potrebno i na Okvir za privatnost podataka EU–SAD (Google: pravni okviri za prenos podataka).
Banke obrađuju podatke o plaćanju kada nam platite ili kada vam vratimo novac. Podatke dajemo državnim organima samo kada to zakon zahteva, na primer Poreskoj upravi.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
| Podaci | Koliko dugo ih čuvamo |
|---|---|
| Kontakt podaci i prepiska | Bez vremenskog ograničenja, osim ako zatražite da ih obrišemo |
| Fajlovi i prevodi | Bez vremenskog ograničenja, osim ako pismeno zatražite da ih obrišemo |
| Fakture i računovodstvena dokumentacija | Onoliko dugo koliko zahtevaju srpski propisi o računovodstvu i porezima |
| Podaci iz Google Analytics-a | Onoliko dugo koliko je podešeno na našem nalogu, najviše 14 meseci |
| Kolačići | Kao što je navedeno u odeljku 3 |
| Sadržaj poslat kompaniji Anthropic | Do 30 dana, uz izuzetke iz odeljka 5 |
8. Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i, kada se primenjuje, Opštoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da:
- dobijete pristup podacima o ličnosti koje o vama imamo i njihovu kopiju;
- zatražite ispravku netačnih podataka;
- zatražite brisanje svojih podataka, osim ako smo po zakonu dužni da ih čuvamo, kao što je slučaj sa fakturama;
- zatražite ograničenje obrade svojih podataka;
- dobijete podatke koje ste nam dali u uobičajeno korišćenom elektronskom formatu, kada to zakon predviđa;
- podnesete prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu;
- u bilo kom trenutku povučete pristanak za Google Analytics pomoću dugmeta za kolačiće; to ne utiče na obradu pre povlačenja.
Da biste ostvarili ova prava, pišite na office@traversetranslations.com. Za podatke o ličnosti u fajlovima poslatim na prevod obratite se kompaniji koja ih je poslala; mi joj pomažemo da odgovori na vaš zahtev.
Možete podneti i pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, poverenik.rs. Ako živite u Evropskoj uniji, možete se žaliti i organu za zaštitu podataka u svojoj zemlji.
9. Jezik i izmene
Ova politika je sastavljena na engleskom jeziku. Možemo obezbediti prevod na srpski; ako se verzije razlikuju, merodavna je engleska verzija.
Ovu politiku možemo izmeniti. Aktuelna verzija uvek je objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene.
Pošaljite nam fajl.
Pišite nam, priložite fajl i navedite jezički par i model koji želite. Odgovaramo ponudom.
Traverse Limited
Nikole Spasića 3/1
11000 Beograd, Srbija
Matični broj 20767855
PIB 107171899
Šifra delatnosti 7430
© 2026 Traverse Limited · Opšti uslovi poslovanja · Politika privatnosti